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    精準供熱“大家”談|叢華成:讓專業的人做專業的事

    2023-8-30 08:39胡曉紅

    本期人物簡介:

    叢華成,畢業于山東曲阜師范大學計算機技術與應用專業。

    2005年—2008年,在威海新力熱電有限公司供熱辦公室、信息中心,從事供熱運行調控工作,機房、網絡維護工作,積累了豐富的供熱運行管理、計算機網絡架構及維護經驗;

    2008年—2013年,在威海合源熱力有限公司任供熱技術科科長一職,主抓自動化控制、系統建設維護、計量表計管理維護、節能管理等工作;

    2014年—2018年,在威,樋ú┲悄芸萍加邢薰救纬崭笨偨浝,兼技術總監;

    2018年—2023年6月,任山東瑯卡博能源科技股份有限公司總經理;

    2023年6月至今,任山東瑯卡博能源科技股份有限公司董事長。

    前言:

    當我們的工作人員正在準備前期工作時,叢董剛剛結束繁忙的工作遠程歸來,映入眼簾的是一身干練的工裝,挺拔壯碩的身材,背著簡單的黑色雙肩包。雖然有點風塵仆仆,但面帶清爽的笑容向我們打著招呼,讓人如沐春風。

    下面便是我們當天的采訪內容。


    瑯元:您05年進入威海熱電,14年加入瑯卡博。在國企內順風順水,是什么原因讓您愿意放棄“鐵飯碗”的國企,選擇相信加入瑯卡博呢?
    叢董:對,我是05年畢業踏入社會就進入供熱行業。在當時的領導及師傅的帶領下,對這個行業從陌生到熟識,從喜歡到熱愛。同時發現供熱行業有好多事需要我們去做。而瑯卡博“為了天下供熱無憂”的企業使命,深深的打動了我。我愿意憑借自己的滿腔熱情和專業所學,努力為我所熱愛的供熱行業持續深耕,驅使我毅然決然地離開了自己的舒適圈,進入瑯卡博這個創新創業型企業發展。

    瑯元:從一個年輕的國企管理者,到成為創業公司的管理者,您感覺有哪些不同呢?
    叢董最大的不同是對個人的培養吧,成長空間是完全不同的。在國企,分工較細也很明確。我是分管技術的,專業性比較強,我所有的管理工作也是圍繞著技術相關,其他工作領域基本不涉及或者涉及很少。
    來到瑯卡博之后,我的管理工作是綜合性、全方位的。不僅要把內部管理工作做好,還要統籌各種資源,不斷挑戰更多的未知領域,不斷激發人的更多潛能。從這方面體現出選擇一個正確的平臺,對于個人成長是十分重要的。
    瑯元:在公司初創階段遇到最大的困難和障礙是什么?當時是怎么克服或者解決的?
    叢董初創時每個企業都有自己不同的困難。因為瑯卡博是一個創新型高新技術企業,“客戶對我們的技術路線是否認可”是我們面臨的最大困難。相對來說這個行業起點比較低,技術人才特別匱乏,對于新技術的認可需要時間和過程。我們每次面對新客戶也必然要經歷這個過程,這其中付出的人力成本和時間成本都是巨大的。

    說到如何克服,我覺得關鍵還是在不斷地總結經驗,反思并調整和優化工作方法和流程。把技術介紹做得更加地人性化,呈現方式更加通俗易懂,讓大家更認可和信任。
    瑯卡博“大道至簡 品質至臻”的產品文化和“管控一體 相得益彰”的技術方針,就是在實踐中總結出來最切實的體現。現在我們不僅品牌展廳有專人講解,還有專項的經典案例分析,讓客戶能深切感受到我們的真誠、專業與創新精神。
    現在我們的團隊協作越來越專業,越來越從容,結果就是往越來越好的方向發展。

    瑯元:通過您的領悟,您覺得目前供熱行業現狀存在哪些問題?各產業鏈條上應該如何改善或者解決這些問題呢?
    叢董現在供熱行業存在主要問題,還是技術層面比較薄弱;诖,我們熱力企業對整個的系統改造投入比較謹慎,應該選擇什么樣的產品,沒有一個可以衡量的標準。
    瑯卡博針對這個問題,從2014年便開始著手打造“瑯卡博精準供熱體系”。我們想和熱力企業,包括一些實操性比較強的專家,共同去做這個事情。最終目的是讓大家對“如何做供熱”有一個標準可以衡量。那么在以后選擇產品的過程中,如果您能選擇瑯卡博是我們的榮幸,如果不選擇瑯卡博也可以知道如何做出正確的選擇。

    瑯元:疫情三年對于瑯卡博的影響如何?或者說公司采取了哪些有效措施來規避風險適應市場變化?
    叢董疫情三年對瑯卡博來說影響不大,主要是由線下轉移到了線上交流。我們開設了“精準供熱線上公益直播課”,與客戶的溝通也轉移到了線上為主,線下輔助的溝通模式。另外,瑯卡博一直秉持“行穩致遠”的企業發展理念,在任何市場環境下,不冒進,所以抗風險能力也足夠強,疫情下也好,其他的經濟形勢下也好,經營指標每年都在穩步增長。
    另外,供熱是民生工程。民生,是國之根本。在任何經濟環境下,國家都要保民生。我們很幸運選擇并堅守在供熱行業,能夠享受到行業特性帶來的紅利,讓企業穩健前行。

    瑯元:您在供熱領域深耕這么多年,可以淺談一下供熱行業未來的發展方向及趨勢嗎?
    叢董伴隨著社會的發展,以后的供熱首先從能源方面肯定是多種形式并存的,包括對余熱的利用、太陽能、風能、儲熱、核電等等。從整個技術形式上肯定也有調整,可能更多的要以社區、小區為單位,以專業化的服務團隊來分管,整體由之前粗放化到越來越精細化的管理模式過渡,這大概是未來的發展方向。另外,在國家雙碳戰略目標下,熱企對節能減排、降本增效、社會效益和經濟效益兩手抓的意識和需求越來越強,會推動整個行業會持續、健康、快速發展。
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